1. toepassingsgebied
- cubemos GmbH (hierna: cubemos) biedt op de websitecubemos(hierna: cubemos) een webgebaseerde ESG-toolSoftware (hierna: Software) aan voor kleine en middelgrote ondernemingen, met name voor de rapportage van ESG-indicatoren en -processen in overeenstemming met de CSRD.
- De volgende Algemene Voorwaarden (hierna: AV) zijn van toepassing op alle gebruiksovereenkomsten (hierna: "overeenkomsten") die via het platform "cubemos" worden gesloten tussen cubemos en klanten die geen consumenten zijn in de zin van artikel 13 van het Duitse Burgerlijk Wetboek (BGB) of andere overeenkomstige relevante wettelijke bepalingen.
- Afwijkende AV van de klant zijn niet van toepassing op contracten, tenzij cubemos uitdrukkelijk schriftelijk instemt met de toepassing ervan.
2. sluiting van het contract tussen de klant en cubemos
- Het aanbod op app.cubemos.com om de webgebaseerde Software te gebruiken die daarin wordt aangeduid en beschreven, vormt geen bindend aanbod van cubemos .
- Het gebruik van Software van cubemos vereist het aanmaken van een klantenaccount (hierna: account). Om een account aan te maken, moet u de vereiste gegevens invoeren en een wachtwoord instellen.
- Klanten kunnen een testaccount aanvragen via meet@cubemos.com.
- De klant heeft te allen tijde de mogelijkheid om met cubemos een contract tegen betaling af te sluiten voor het gebruik van Software . De klant kan kiezen tussen de aangeboden Software versies ("Basic", "Advanced", "Enterprise").
- Voor het afsluiten van een contract voor het in rekening brengen van het gebruik van Software met jaarlijkse facturering, stelt het verkoopteam van cubemos op verzoek een overeenkomstige offerte op in tekst- of tekstvorm, die door de klant wordt aanvaard door bevestiging in tekstvorm, schriftelijk of mondeling, maar ten laatste door betaling van de factuur.
3. diensten
- cubemos biedt de klant voor de duur van een overeenkomst via internet toegang tot de versie van Software die wordt aangeboden op cubemos en door de klant is geselecteerd als Software-as-a-Service (hierna: SaaS). De functionele omvang van de geboekte Software versie, inclusief eventuele extra functionaliteiten, wordt uiteengezet in de beschrijving op de cubemos website. Verdere diensten (bijv. ondersteuning bij het aanmaken van een account, technische installatie van interfaces) maken geen deel uit van een contract voor het (betalende) gebruik van Software. Dergelijke aanvullende diensten kunnen door cubemos op basis van een afzonderlijke offerte worden geleverd.
- Extra functionaliteiten waarvan de gebruiksomvang niet beperkt is, mogen slechts in redelijke mate worden gebruikt ("fair use"), met name om de functionaliteit en kosteneffectiviteit van de voorziening voor alle klanten te waarborgen. In geval van twijfel wordt er geacht sprake te zijn van onredelijk gebruik als dit - afhankelijk van het maximale aantal medewerkers dat door een versie kan worden beheerd - het maandelijkse gebruik van de aanvullende functionaliteit met een factor drie overschrijdt. Er is ook sprake van oneigenlijk gebruik als er geen sprake is van gerelateerd gebruik, d.w.z. als de extra functionaliteit niet wordt gebruikt in relatie tot de functionaliteit van de software. cubemos behoudt zich het recht voor om het gebruik van de extra functionaliteit door de klant te beperken in geval van schending van het fair use-principe nadat cubemos de klant hiervan op de hoogte heeft gesteld. Als er quota's zijn verstrekt voor extra functionaliteiten, blijven deze van kracht, zelfs als de versie Software wordt gewijzigd; ongebruikte quota's kunnen niet worden overgedragen naar de volgende factureringsperiode.
Als er diensten op locatie nodig zijn, bijvoorbeeld voor workshops, worden de gemaakte reiskosten afzonderlijk gefactureerd door cubemos .
5. samenwerkingsdiensten van de klant
- De volgende samenwerkingsdiensten zijn primaire verplichtingen van de klant en mogen niet uitsluitend als secundaire verplichtingen of plichten worden geclassificeerd.
- De klant is verplicht om gebreken of andere afwijkingen van de kwaliteitseisen van Software te melden aan cubemos .
- De klant is verplicht om een gekwalificeerde contactpersoon en plaatsvervanger aan te wijzen die bevoegd is om alle noodzakelijke beslissingen te nemen of onmiddellijk te nemen die nodig zijn voor het verlenen van de contractueel overeengekomen dienst. De klant is verplicht om wijzigingen in de contactpersoon (en plaatsvervanger) onverwijld door te geven.
- De klant is als enige verantwoordelijk voor de inhoud en de gegevens die met Software worden verwerkt. De klant verplicht zich hierbij om de Software van cubemos alleen te gebruiken in overeenstemming met het contract en in het kader van de toepasselijke wettelijke bepalingen en geen inbreuk te maken op rechten van derden bij het gebruik ervan. De klant zal cubemos onmiddellijk, indien mogelijk schriftelijk, op de hoogte stellen van: (i) misbruik of een vermoeden van misbruik van de contractueel overeengekomen dienst; (ii) een risico of een vermoeden van een risico voor de naleving van de gegevensbescherming of gegevensbeveiliging dat zich voordoet in het kader van de levering van de contractueel overeengekomen dienst; (iii) een risico of een vermoeden van een risico voor de door cubemos geleverde dienst, bijvoorbeeld door verlies van toegangsgegevens of een hackeraanval.
- De klant is verplicht om zelf voor de technische vereisten te zorgen.
5.5.1 De verbinding met het internet met voldoende bandbreedte en latency is de verantwoordelijkheid van de klant.
5.5.2 Voor een optimaal gebruik van de aanbiedingen en functies van cubemos gebruikt de klant de browser Google Chrome in de huidige versie. Daarnaast moet het gebruik van cookies zijn toegestaan in de instellingen van de gebruikte browser. Als de klant niet aan deze technische vereisten voldoet, kan de bruikbaarheid van de diensten van cubemos onder bepaalde omstandigheden worden beperkt. cubemos is niet verantwoordelijk voor deze beperkingen.
5.5.3 De klant is verantwoordelijk voor het implementeren van state-of-the-art IT-beveiligingsmaatregelen binnen zijn eigen organisatie en voor zijn werknemers. Deze omvatten, maar zijn niet beperkt tot, de installatie en het regelmatig bijwerken van een gemeenschappelijke antivirus Software op de laptops, computers of andere mobiele eindapparaten van de werknemers van de klant, het zorgen voor de toewijzing en het regelmatig bijwerken van veilige wachtwoorden in overeenstemming met de BSI IT Grundschutz of andere gelijkwaardige, erkende veiligheidsnormen voor het cubemos account en voor de laptops, computers of andere mobiele eindapparaten van de werknemers of het gebruik van overeenkomstige mechanismen zoals 2-factor authenticatie, automatische inactiviteitsblokkering, firewall, enz.
5.5.4. De klant is verantwoordelijk voor de implementatie van state-of-the-art IT-beveiligingsmaatregelen binnen zijn eigen organisatie en voor zijn werknemers..5.4 Bovendien is de klant verplicht om de vertrouwelijkheid van de identificatie- en authenticatiegegevens van zijn gebruikers en van de toegangsgegevens voor interfaces te waarborgen, d.w.z. bijvoorbeeld ook het organisatorische en, indien nodig, technische verbod op de bekendmaking van wachtwoorden en het verbod op het gebruik van zogenaamde "gedeelde accounts". Het verbod op het gebruik van "gedeelde accounts" heeft betrekking op het cubemos account.
5.5.5 Bovendien moet de klant zorgen voor de beveiliging van de gebruikte internetverbinding, d.w.z. in het bijzonder het gebruik van bedrijfseigen in plaats van openbare Virtual Private Networks (VPN) en het waarborgen van het gebruik van VPN-verbindingen in openbare netwerken.
- De klant is verantwoordelijk voor het technisch opzetten en beheren van het account. Dit geldt ongeacht of cubemos de klant ondersteunt bij het opzetten van het account, in welke vorm dan ook. Dit omvat in het bijzonder: (i) de technische set-up van de account, in het bijzonder migratie van gegevens, configuratie van processen en producten; (ii) de technische set-up van integraties in de cubemos account en in het systeem van derden, bijv. bepalen of bepaalde gegevensvelden moeten worden overgedragen en hoe klantspecifieke waarden uit meerdere selectievelden moeten worden toegewezen; (iii) het controleren van de juistheid van de functie van de integratie met behulp van testgevallen (bijv. met betrekking tot de tekstlengte van vrije tekstvelden).(iv) de technische aansluiting van interfaces aan de kant van de klant volgens de specificatie voor inkomende en uitgaande gegevens, inclusief de invoer van API-sleutels en de activering van interfaces in het systeem van derden; (v) het beheer van het account, in het bijzonder het aanmaken van gebruikers en rollen en het toewijzen van toegang tot het account.
- De klant is verplicht om cubemos onmiddellijk in tekstvorm op de hoogte te stellen van optredende storingen in de dienstverlening (defecten in de diensten, gebrek aan beschikbaarheid) en om begrijpelijke informatie te verstrekken over optredende storingen in de dienstverlening. De klant zal cubemos in redelijke mate ondersteunen bij het opsporen en opheffen van fouten bij storingen in de dienstverlening. cubemos heeft het recht de klant tijdelijke mogelijkheden te tonen om fouten te vermijden en de werkelijke oorzaak later op te heffen door aanpassing van cubemos Software , mits dit redelijk is voor de klant.
6. toekenning van rechten
- cubemos verleent de klant een niet-exclusief, eenvoudig, niet-overdraagbaar recht om de geboekte Software te gebruiken, beperkt in de tijd tot de duur van het contract. Op de gebruiksrechten voor systemen van derden en partnerintegraties zijn de voorwaarden van de betreffende aanbieder van toepassing.
- De klant verplicht zich om de Software uitsluitend te gebruiken in overeenstemming met het contract en niet voor gebruik aan derden ter beschikking te stellen. Bij het boeken van de functionaliteiten van de ondernemingsversie strekken de gebruiksrechten van de klant zich ook uit tot met de klant verbonden ondernemingen/deelnemende ondernemingen/dochterondernemingen in de zin van § 271 HGB, §§ 15 ff. AktG of de respectievelijke toepasselijke bepalingen van het vennootschapsrecht.
7. prijzen, betaalmethoden & betalingsvoorwaarden
- De op het moment van bestelling vermelde prijzen zoals weergegeven op de website of verkoopmateriaal van cubemos zijn van toepassing. De daar vermelde prijzen zijn jaarlijkse nettoprijzen in euro's en zijn exclusief wettelijke btw tegen het toepasselijke wettelijke tarief, indien van toepassing. De hoogte van de jaarlijkse vergoeding voor het gebruik van Software kan afhankelijk zijn van de volgende factoren ("bestelparameters") en wordt dienovereenkomstig aangegeven tijdens het bestelproces:
7.1.1 de geselecteerde pakketgrootte, d.w.z. het maximale aantal werknemers of bedrijfsmiddelen van de klant dat moet worden beheerd,
7.1.2 de geselecteerde versie van (Basic, Basic, Basic, Basic en Basic).2 de geselecteerde versie van Software (Basic, Advanced, Enterprise), ook wel "plan" of "pakket" genoemd,
7.1.3 de eventueel geselecteerde onboarding-optie,
7.1.4 de eventueel bestelde add-ons,
7.1.5 de eventueel tegen betaling bestelde extra functionaliteiten (indien nog niet inbegrepen),
7.1.6 de eventueel tegen betaling bestelde cubemos integraties.
- Alle betalingen zijn vooraf verschuldigd wanneer de factuur wordt opgesteld.
- In uitzonderlijke gevallen kan facturering per kwartaal worden overeengekomen. Betalingen voor contracten voor het gebruik van Software op basis van vergoedingen met facturering per kwartaal worden per kwartaal vooraf gedaan.
- In het geval van jaarlijkse facturering begint de factureringsperiode op de dag dat de account wordt geactiveerd en eindigt deze aan het einde van een jaar. cubemos activeert de toegang van de klant in eerste instantie voor een jaar in overeenstemming met de serviceperiode die met de klant is overeengekomen en op de factuur wordt vermeld. Betalingen voor contracten voor het gebruik van Software op basis van vergoedingen met jaarlijkse facturering worden gewoonlijk jaarlijks vooraf per bankoverschrijving verricht. In het geval van jaarlijkse facturering ontvangt de klant per e-mail een factuur voor 12 maanden in elektronische vorm. De betalingstermijn voor de bankoverschrijving is twee weken vanaf de factuurdatum.
- Daarnaast kan de klant ervoor kiezen om te betalen via automatische incasso voor jaarlijkse facturering. Als voor een automatische incasso wordt gekozen, maken we gebruik van het SEPA Direct Debit Scheme. cubemos informeert de klant over de uitvoering van een automatische incasso via het SEPA Direct Debit Scheme met een redelijke vooraankondiging, meestal twee dagen van tevoren. De partijen komen echter overeen dat de termijn voor voorafgaande kennisgeving van de SEPA-incasso wordt teruggebracht tot één dag.
- In het geval van een retourdebetnota (in het bijzonder vanwege een gebrek aan vereiste fondsen op de rekening, vanwege het vervallen van de rekening, ongeoorloofd bezwaar door de rekeninghouder of onjuiste invoer van de rekeninggegevens), machtigt de klant cubemos om de debetnota voor de respectieve opeisbare betalingsverplichting een tweede keer in te dienen. In een dergelijk geval is de klant verplicht om de kosten van de retourdebetnota te betalen. Verdere aanspraken zijn voorbehouden.
- Als de prijs stijgt als gevolg van een wijziging in de bestelparameters (paragraaf 7.1), zal cubemos het verschil tussen het reeds betaalde voorschot en de gewijzigde prijs onmiddellijk factureren tot het einde van de factureringsperiode of met de volgende factuur voor de volgende factureringsperiode.
- Indien, in geval van jaarlijkse facturatie, de prijs zou stijgen ten gevolge van een wijziging in de bestelparameters (clausule 7.1), zal cubemos bijkomend het verschil factureren tussen het reeds betaalde voorschot of het reeds gefactureerde bedrag en het bedrag op basis van de gewijzigde prijs tot het einde van de jaarlijkse termijn (dagelijkse facturatie). Indien bij jaarlijkse facturering de prijs wordt verlaagd als gevolg van een wijziging van de bestelparameters (artikel 7.1), heeft de klant geen recht op (pro rata) restitutie van het reeds betaalde voorschot.
- In geval van verzuim van de klant, voor zover geen betaling heeft plaatsgevonden na het verstrijken van een aan de klant gestelde termijn van één kalenderweek na de vervaldatum, heeft cubemos het recht de toegang van de klant tot Software onverwijld te blokkeren. cubemos zal de klant vooraf van deze blokkering op de hoogte stellen en daarbij een nieuwe termijn van één kalenderweek stellen. In dit geval blijft de klant verplicht om de overeengekomen vergoeding plus eventuele vertragingsrente te blijven betalen. Eventuele schade die de klant door de blokkering om deze reden lijdt, kan niet worden verhaald op cubemos . Bovendien heeft cubemos niet het recht om de toegang tot Software te blokkeren. Verder gelden in geval van verzuim de wettelijke bepalingen van §§ 286,288 BGB of andere relevante wettelijke bepalingen.
8. begin van contract, minimumtermijn & beëindiging
- De contracttermijn begint zodra de klant zijn toegangsgegevens heeft ontvangen.
- Contracten voor het gebruik van Software tegen vergoeding hebben een minimale looptijd van 12 maanden. Na afloop van de minimumtermijn wordt het contract verlengd met verlengingsperioden van telkens 12 maanden, tenzij de klant voor het begin van een verlengingsperiode opzegt.
- Contracten voor het gebruik op basis van vergoedingen van Software met meerjarige facturering hebben een minimale looptijd van 24 maanden. Na afloop van de minimale looptijd wordt het contract verlengd met verlengingsperioden van telkens een jaar, tenzij de klant opzegt met een opzegtermijn van drie maanden voor het begin van een verlengingsperiode. Voor de verlenging van contracten voor het gebruik tegen vergoeding van Software met meerjarige facturering, zal cubemos de klant uiterlijk aan het begin van de nieuwe verlengingsperiode een nieuwe jaarfactuur voor overdracht verstrekken.
- cubemos heeft het recht om contracten voor het gebruik tegen vergoeding van Software met jaarlijkse facturering te beëindigen met een opzegtermijn van drie maanden voor het einde van de respectieve factureringsperiode.
- Het recht van beide contractpartijen om op te zeggen wegens een gegronde reden blijft onaangetast.
- De annulering moet in tekstvorm worden gedaan. Het account van de klant wordt geblokkeerd wanneer de annulering van kracht wordt. De annuleringstermijn is 1 maand voor het einde van de factureringsperiode.
9 Beperking van aansprakelijkheid
- Wettelijke aansprakelijkheid bij levering van diensten tegen betaling. In het geval van levering van diensten tegen betaling, is cubemos aansprakelijk in overeenstemming met de wettelijke bepalingen voor schade als gevolg van letsel aan leven, lichaam of gezondheid, evenals voor andere schade op basis van een opzettelijke of grove nalatige plichtsverzuim en bedrieglijk opzet. Bovendien is cubemos aansprakelijk in overeenstemming met de wettelijke bepalingen voor schade die valt onder de aansprakelijkheid op grond van dwingende wettelijke bepalingen in het geval van contracten voor het belastbare gebruik van Software , zoals in het geval van de overname van garanties, het bedrieglijk verzwijgen van een defect of onder de productaansprakelijkheidswet. Garanties door cubemos worden alleen schriftelijk gegeven en in geval van twijfel alleen als zodanig opgevat als ze als "garantie" worden aangeduid.
- Beperking van de aansprakelijkheid bij dienstverlening tegen betaling. In het geval van lichte nalatigheid is cubemos in het geval van het leveren van diensten tegen betaling alleen aansprakelijk voor schade die is veroorzaakt door cubemos en die is toe te schrijven aan dergelijke wezenlijke plichtsverzuimen die het bereiken van het doel van dit contract in gevaar brengen, of aan de schending van plichten waarvan de vervulling een voorwaarde is voor de goede uitvoering van het contract en op de naleving waarvan de klant mag vertrouwen (zogenaamde kardinale plichtsverzuimen). In deze gevallen is de aansprakelijkheid van cubemos beperkt tot de voor het contract typische, voorzienbare schade. Aansprakelijkheid voor licht nalatige schending van verplichtingen die geen kardinale plichten zijn (zie clausule 9.2, zin 1) is uitgesloten, tenzij cubemos wettelijk verplicht aansprakelijk is (zie clausule 9.1, zin 2).
- Aansprakelijkheid voor gratis geleverde services. Als diensten gratis worden geleverd (bijv. binnen een testperiode), is cubemos alleen aansprakelijk voor schade die is veroorzaakt door opzet, grove nalatigheid of frauduleuze bedoelingen. Deze beperking van aansprakelijkheid geldt niet voor schade als gevolg van letsel aan leven, lichaam of gezondheid, waarvoor cubemos onbeperkt aansprakelijk is.
- vorderingen tegen derden. De aansprakelijkheidsbeperkingen in clausules 9.1 tot 9.3 gelden ook voor vorderingen tegen leidinggevend personeel, werknemers, andere plaatsvervangende agenten of onderaannemers van cubemos.
10. gegevensbescherming, vertrouwelijkheid & IP
- cubemos verzamelt en gebruikt de persoonsgegevens van de klant uitsluitend in het kader van de respectievelijk geldende wettelijke bepalingen. De overeenkomstsluitende partijen sluiten hiertoe een overeenkomst voor zover vereist door de respectieve toepasselijke bepalingen.
- Geen van de contractpartijen is gerechtigd vertrouwelijke informatie van de respectieve andere contractpartij aan derden door te geven zonder uitdrukkelijke toestemming (ten minste in tekstvorm). Dit geldt voor klanten met contracten voor zowel gratis gebruik als gebruik tegen betaling. Alle informatie, hetzij schriftelijk vastgelegd of mondeling overgebracht, die (i) naar haar aard als vertrouwelijk of geheim moet worden beschouwd of (ii) die de contractpartner aan wie de informatie wordt overgebracht al als vertrouwelijk of geheim moet erkennen vanwege de externe omstandigheden van de overdracht. Vertrouwelijke informatie omvat in het bijzonder productomschrijvingen en -specificaties evenals prijzen. Beide partijen verbinden zich ertoe vertrouwelijke informatie alleen te gebruiken voor contractueel overeengekomen doeleinden. Beide contractpartijen nemen ten minste die voorzorgsmaatregelen die zij ook treffen met betrekking tot hun eigen vertrouwelijke informatie. Dergelijke voorzorgsmaatregelen moeten ten minste voldoende zijn om bekendmaking aan onbevoegde derden te voorkomen. Beide contractuele partners zijn bovendien verplicht om ongeoorloofde bekendmaking of ongeoorloofd gebruik van vertrouwelijke informatie door hun klanten, werknemers, onderaannemers of wettelijke vertegenwoordigers te voorkomen. De contractpartijen dienen elkaar schriftelijk op de hoogte te stellen van misbruik van vertrouwelijke informatie. Uitgezonderd van de voorgaande verplichting is dergelijke informatie die (i) al bekend was bij de andere contractpartij voorafgaand aan de overdracht en zonder een bestaande vertrouwelijkheidsovereenkomst, (ii) is overgedragen door een derde partij die niet is onderworpen aan een vergelijkbare vertrouwelijkheidsovereenkomst, (iii) anderszins algemeen bekend is, (iv) onafhankelijk en zonder gebruik van de Vertrouwelijke Informatie is ontwikkeld, (v) schriftelijk is vrijgegeven voor publicatie, of (vi) moet worden doorgegeven als gevolg van een gerechtelijk of officieel bevel, op voorwaarde dat de contractuele partner waarop de doorgifte betrekking heeft, hiervan tijdig op de hoogte wordt gesteld zodat deze nog wettelijke beschermingsmaatregelen kan treffen. De verplichting tot geheimhouding geldt ook na de looptijd van het contract tot twaalf maanden na de effectieve beëindigingsdatum van het contract.
- Geen van de partijen zal direct of indirect informatie, producten of materialen die door de andere partij in de loop van de samenwerking zijn verstrekt, gebruiken of proberen te produceren of te reproduceren voor zichzelf, met inbegrip van maar niet beperkt tot "reverse engineering", buiten het doel van het contract. Dit geldt tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen of voor zover dergelijke informatie, producten of materialen reeds vrij beschikbaar zijn.
11. voorbehoud van recht op verandering
- cubemos heeft het recht om deze Algemene Voorwaarden te allen tijde te wijzigen of voorschriften toe te voegen voor het gebruik van nieuw geïntroduceerde aanvullende diensten of functies van Software . De wijzigingen van en aanvullingen op de Algemene voorwaarden worden ten minste vier weken voordat ze van kracht worden per e-mail aan de klant bekendgemaakt op het door de klant opgegeven e-mailadres. De instemming van de klant met de wijziging van de Algemene voorwaarden wordt geacht te zijn verleend als de klant niet binnen een termijn van twee weken, te rekenen vanaf de dag volgend op de bekendmaking van de wijziging, in tekstvorm (bijv. brief, fax, e-mail) bezwaar maakt tegen de wijziging. cubemos verplicht zich om in de bekendmaking van de wijziging afzonderlijk te verwijzen naar de mogelijkheid om bezwaar te maken, de termijn voor het maken van bezwaar, de vereiste tekstvorm en de betekenis of gevolgen van het niet maken van bezwaar.
- cubemos behoudt zich het recht voor om de Software te wijzigen of afwijkende functionaliteiten aan te bieden, tenzij wijzigingen en afwijkingen onredelijk zijn voor de klant. Indien het ter beschikking stellen van een gewijzigde versie van Software of een wijziging van functionaliteiten van Software gepaard gaat met een significante wijziging in de door Software ondersteunde werkprocessen van de klant en/of beperkingen in de bruikbaarheid van eerder gegenereerde gegevens, zal cubemos dit ten minste vier weken voordat een dergelijke wijziging van kracht wordt in tekstvorm aan de klant kenbaar maken. Als de klant niet binnen twee weken na ontvangst van de kennisgeving van de wijziging in tekstvorm bezwaar maakt tegen de wijziging, wordt de wijziging een integraal onderdeel van het contract. cubemos zal de klant bij het niet uitoefenen van de mogelijkheid om bezwaar te maken telkens wanneer wijzigingen worden aangekondigd, wijzen op de bovengenoemde termijn en de juridische gevolgen van het verstrijken daarvan.
- cubemos behoudt zich ook het recht voor om Software te wijzigen of andere functionaliteiten aan te bieden (i) als dit nodig is om ervoor te zorgen dat de door cubemos aangeboden diensten voldoen aan de wet die op deze diensten van toepassing is, met name als de juridische situatie verandert; (ii) als cubemos daarmee voldoet aan een tot cubemos gericht besluit van een rechtbank of autoriteit; (iii) als dit nodig is om hiaten in de beveiliging van Software op te heffen; (iv) omdat de diensten of contractuele voorwaarden van derde aanbieders (bijv. in het geval van integraties of onderaannemers (bijv.integratie) of onderaannemers (bijv. in het geval van aanvullende(v) als dit overwegend voordelig is voor de klant. In het bijzonder behoudt cubemos zich het recht voor om de levering van aanvullende functionaliteiten of integraties te beperken of te beëindigen als de technische partners van de aanvullende functionaliteiten of de leveranciers van de systemen van derden hun diensten of servicevoorwaarden aanzienlijk beperken of wijzigen en van cubemos daarom redelijkerwijs niet meer kan worden verwacht dat ze deze blijven leveren, bijvoorbeeld omdat de extra inspanning die cubemos moet leveren onevenredig hoog is. In dit geval ontvangt de klant een gepaste pro rata terugbetaling van vooruitbetaalde vergoedingen in het geval van jaarlijkse facturering, op voorwaarde dat de extra functionaliteit of integratie afzonderlijk werd gefactureerd.
- cubemos heeft het recht om de prijzen voor de contractuele diensten waarvoor een vergoeding wordt gevraagd elk jaar met een passend bedrag aan te passen ter compensatie van stijgingen in personeels- en andere kosten. cubemos stelt de klant in tekstvorm op de hoogte van deze prijsaanpassingen en de ingangsdatum van de prijsaanpassing. De prijsaanpassingen zijn niet van toepassing op de perioden waarvoor de klant reeds betalingen heeft verricht. Als de prijsverhoging meer dan 15% van de vorige prijs bedraagt, kan de klant bezwaar maken tegen deze prijsverhoging met een opzegtermijn van twee weken vanaf de kennisgeving. Een prijswijziging als gevolg van een wijziging in de omvang van de functies of het aantal te beheren werknemers wordt niet beschouwd als een prijsaanpassing in de zin van dit artikel 11.4.
- Indien de klant tijdig bezwaar maakt tegen een wijziging in de zin van deze clausule 11, wordt de contractuele relatie voortgezet onder de voorgaande voorwaarden. cubemos behoudt zich in dit geval het recht voor om de contractuele relatie buitengewoon te beëindigen met inachtneming van een opzegtermijn van één maand.
- Wijzigingen in deze Algemene voorwaarden moeten in tekstvorm worden gemaakt. Dit geldt ook voor het afzien van het tekstformulier zelf.
12. slotbepalingen
- Indien afzonderlijke bepalingen van de Algemene Voorwaarden geheel of gedeeltelijk geen deel zijn gaan uitmaken van het contract of ongeldig zijn, blijft de rest van het contract van kracht. Voor zover de bepalingen geen integraal onderdeel van het contract zijn geworden of ongeldig zijn, wordt de inhoud van het contract beheerst door de wettelijke bepalingen.
- Op de contractuele relatie tussen de contractpartijen is uitsluitend het recht van de Bondsrepubliek Duitsland van toepassing, met uitdrukkelijke uitsluiting van het Verdrag der Verenigde Naties inzake internationale koopovereenkomsten betreffende roerende zaken. De exclusieve bevoegde rechtbank voor alle geschillen die voortvloeien uit en/of verband houden met deze contractuele relatie tussen cubemos en de klant is, voor zover wettelijk toegestaan, de maatschappelijke zetel van cubemos.
Versie 11-2023
.svg){kind=icon}